Jeżeli prowadzisz biuro nieruchomości i zauważyłeś, że coraz więcej agentów opuszcza Twoje szeregi, ten wpis jest dla Ciebie. Już jeden zmieniający „klubowe barwy” agent powinien dać Wam do myślenia. Co było powodem jego odejścia? Przechodzi do konkurencji, czy zakłada własną działalność? Jeśli Twoje biuro przeżywa kryzys, podjęcie odpowiednich działań to konieczność. Bo pracownicy odchodzą, ale przecież nie muszą. Istnieje kilka powodów, dla których agenci decydują się na zmianę miejsca pracy.

boredPierwszym z nich jest korzystanie z archaicznej technologii.

Na Waszych biurkach zalegają stosy papierów? A może z jednego komputera korzystają trzy osoby? Biuro nieruchomości musi być dziś skrojone na miarę XXI wieku. Agenci powinni być wyposażeni w niezbędny do pracy sprzęt- komputer i telefon z dostępem do Internetu to przecież podstawa Waszego działania. Dlatego nie pozwól, by Twoi agenci wymieniali się sprzętem lub korzystali z niego „na godziny”. Nikomu to nie służy, a już z pewnością nie Twojemu interesowi. Nie bez znaczenia jest też oprogramowanie, z którego korzystacie. Jeżeli archaiczna technologia zamiast pomagać, przeszkadza i zmusza agentów do dodatkowej, żmudnej pracy – zmień ją! Na rynku znajdziecie takie programy, które usprawnią waszą pracę i wykonają za was całą „papierkową robotę”. Najważniejsze w Waszej pracy są spotkania z klientami, a nie niekończące się uzupełnianie dokumentów.

Technologia to jedno, zaś rozwój i wiedza to drugie.

Agenci, zwłaszcza Ci z doświadczeniem (a tacy są na wagę złota), chcą się szkolić. Czasy szybko się zmieniają i bardzo trudno nad wszystkim nadążyć. Widać to również w świecie nieruchomości. Dlatego żeby móc sprawnie się w nim poruszać, trzeba go dobrze zrozumieć. Jeżeli Twoi agenci nie korzystają ze smartfonów i przydatnych w ich zawodzie aplikacji, jeśli nie wiedzą, czym jest responsywna strona www, a na pytanie o „home staging” otwierają oczy ze zdumienia to znak, że nie idziecie z duchem czasu, a co za tym idzie – konkurencja szybko Was wyprzedzi. Dlatego starajcie się być na bieżąco ze wszystkimi nowinkami, organizujcie szkolenia, kursy, bierzcie udział w wydarzeniach związanych z branżą, np. w warsztatach recamp. Koszty są nieporównywalnie niższe niż efekty, jakie dzięki temu zobaczycie.

Dokonajcie swoistego rachunku sumienia i poszukajcie rzeczy, które można naprawić. Jesteśmy pewni, że nie wszystko jeszcze stracone.

 

Autor: WN

Napisz komentarz





3 + = dziewięć